অ্যাপ / ক্যাসিনো
Hibajee 23-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা সেবা ব্যবহারের আগে এই আইনি নীতি পড়ুন — আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়। আমরা স্পষ্টভাবে জানাতে চাই কোন শর্তে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা যাবে এবং আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
Hibajee 23 ব্যবহার করার আগে এই পৃষ্ঠায় দেওয়া শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই সাইটে প্রবেশ করা বা অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি আমাদের ব্যবহারের শর্ত, গোপনীয়তা নীতি এবং প্রযোজ্য সব বিধিমালায় সম্মতি জানাচ্ছেন। আপনি যে অঞ্চল থেকে সাইটে প্রবেশ করছেন, সেই অঞ্চলের স্থানীয় আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী এই সেবা ব্যবহারের যোগ্যতা নির্ধারিত হয় — তাই অ্যাকাউন্ট তৈরির আগে আপনার এলাকার প্রযোজ্য নিয়মগুলো যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলি আপডেট করার অধিকার রাখি; পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সেই পরিবর্তন গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। আমাদের পেমেন্ট ব্যবস্থা — Rocket ও Upay — কেবল সেই ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য যারা এই মাধ্যমগুলো ব্যবহারের আইনি যোগ্যতা রাখেন। তথ্য সঠিক রাখা, লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করা এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। কোনো বিরোধ বা প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন — আমরা প্রকাশিত মাধ্যমে সাড়া দিই।
Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন কেবল তখনই প্রযোজ্য যখন আপনার অঞ্চলে এই পেমেন্ট রেল ব্যবহারের আইনি অনুমতি আছে। লেনদেনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টে দেখা যাবে।
Upay ওয়ালেটের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে আপনার স্থানীয় আইন মেনে চলা বাধ্যতামূলক। অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে লেনদেনের বিস্তারিত যাচাই করুন।
আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে সব জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস সংরক্ষিত থাকে। তথ্য সংশোধনের প্রয়োজন হলে সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
Hibajee 23-এর এই নীতি আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং সাইটের কন্টেন্টের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তবে তৃতীয় পক্ষের সেবা বা বাইরের লিঙ্কের জন্য আমরা দায়বদ্ধ নই। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয় — এটি আপনার নিজের এলাকার বিধিমালার উপর নির্ভরশীল।
আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে স্পোর্টসবুক, স্লট এবং লাইভ ক্যাসিনো — সব কিছু একসাথে পাওয়া যায়। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় যে তথ্য দিয়েছেন তা এই নীতির আওতায় সংরক্ষিত থাকে।
Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের প্রতিটি লেনদেন এই নীতির অন্তর্ভুক্ত। আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে দেখানো রেকর্ড আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে।
আমাদের সাইটে থাকা গেম, বাজার এবং তথ্য এই নীতির অধীনে পরিচালিত হয়। Spadegaming, Pragmatic Play, Habanero ও PlayStar-এর গেম কন্টেন্ট সরাসরি আমাদের লবিতে পাওয়া যায়।
বাইরের ওয়েবসাইট বা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে আমাদের নীতির বাইরে। সেই সেবাগুলোর নিজস্ব শর্তাবলি প্রযোজ্য — ব্যবহারের আগে সেগুলো নিজে যাচাই করুন।
আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য যেকোনো সময় দেখতে পারবেন। লগ-ইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নিজের নাম, যোগাযোগের তথ্য ও পেমেন্ট-সংক্রান্ত রেকর্ড পর্যালোচনা করুন — সেখানে প্রতিটি জমা ও উত্তোলনের বিস্তারিত দেখানো থাকে। কোনো তথ্য ভুল মনে হলে অ্যাকাউন্ট পেজ থেকে সরাসরি সংশোধনের অনুরোধ জানানো যায়। যদি নিজে পরিবর্তন করতে না পারেন, আমাদের সহায়তা দলে জানান — তারা প্রকাশিত যোগাযোগ মাধ্যমে সাড়া দেবে। Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে লেনদেনের রেকর্ড ওয়ালেট হিস্ট্রিতে আলাদাভাবে দেখা যায়। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী তথ্য মুছে ফেলার বা পোর্টেবিলিটির অধিকার প্রযোজ্য হতে পারে — এ বিষয়ে অনুরোধ করতে চাইলে সহায়তা দলকে সরাসরি জানান।
লগ-ইনের পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে লেনদেনের সম্পূর্ণ ইতিহাস দেখুন। Rocket ও Upay-এর প্রতিটি জমা ও উত্তোলন আলাদা এন্ট্রি হিসেবে ওয়ালেট হিস্ট্রিতে থাকে, যা মোবাইলেও সহজে দেখা যায়।
নাম, ইমেইল বা যোগাযোগের তথ্যে ভুল থাকলে অ্যাকাউন্ট পেজের সম্পাদনা বিভাগ থেকে পরিবর্তন করুন। যে ক্ষেত্রগুলো নিজে পরিবর্তন করা যায় না, সেগুলোর জন্য সহায়তা দলে অনুরোধ পাঠান।
এই নীতিমালার কোনো বিষয় স্পষ্ট না হলে প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে জিজ্ঞেস করুন। আপনার প্রশ্নের ধরন ও বিষয় লিখে দিলে দলটি দ্রুত সঠিক বিভাগে পাঠাতে পারবে।
আপনার অঞ্চলের আইন যদি তথ্য মুছে ফেলার সুযোগ দেয়, তাহলে সহায়তা দলকে লিখিতভাবে অনুরোধ করুন। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা প্রয়োজন হতে পারে।
এই পাতায় দেওয়া নীতিমালা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে, অথবা আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সংশোধন বা পর্যালোচনার অনুরোধ করতে চাইলে, আমাদের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা শুধুমাত্র সাইটে প্রকাশিত মাধ্যমে সহায়তা দিই। কোনো চ্যানেলের ব্যাপারে নিশ্চিত না হলে, সাইন-ইন করা অ্যাকাউন্ট পেজে গিয়ে প্রকাশিত সহায়তা লিঙ্ক দেখুন — সেখানে সক্রিয় মাধ্যমগুলো তালিকাভুক্ত থাকে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার বা প্রযোজ্যতা নির্ভর করে, তাই যেকোনো আইনি প্রশ্নের ক্ষেত্রে আপনার স্থানীয় বিধিবিধান যাচাই করে নেওয়া জরুরি।
সাইন-ইন করা অবস্থায় সাইটের সহায়তা বিভাগে লাইভ চ্যাট বিকল্পটি পাওয়া যায়। আইনি নীতি বা তথ্য সংক্রান্ত সরাসরি প্রশ্নের জন্য এই পথ ব্যবহার করুন।
নীতিমালা-সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধের জন্য অ্যাকাউন্ট পেজে প্রকাশিত সহায়তা ইমেইল ঠিকানায় যোগাযোগ করুন। তথ্য সংশোধন বা ডেটা পর্যালোচনার আবেদন এই মাধ্যমে করা যায়।
সাইন-ইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস বিভাগে গিয়ে সক্রিয় সহায়তা মাধ্যমের তালিকা দেখুন। এখান থেকে আপনার পছন্দের পথে সরাসরি যোগাযোগ শুরু করতে পারবেন।
Hibajee 23-এ আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। আমরা কুকি ব্যবহার করি — শুধু সেশন চালু রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না। আপনার লগইন সেশন, লেনদেনের ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটের তথ্য — সব কিছু শুধু আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট পেজে দেখা যায়। Rocket বা Upay-এ যে জমা বা উত্তোলন করেছেন, তার রেকর্ড অ্যাকাউন্টের লেনদেন বিভাগে সংরক্ষিত থাকে। তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ বা কোনো প্রশ্ন থাকলে প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে যোগাযোগ করুন — সেখানে সরাসরি আপনার পরিচয় যাচাই করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়া হয়। তথ্য ধারণের মেয়াদ এবং মুছে ফেলার নিয়ম আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত দেওয়া আছে।
আমরা কেবল সেশন ও পছন্দ মনে রাখার জন্য কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি এই সাইটে সক্রিয় নেই। ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারবেন, তবে সেশন কাজ না-ও করতে পারে।
আপনার পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট পেজে গিয়ে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা যাবে। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে সহায়তা মাধ্যমে জানান — আমরা অ্যাকাউন্ট যাচাই করে পদক্ষেপ নেব।
আপনার লেনদেনের রেকর্ড এবং তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়, যা গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখ আছে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বা তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা বা আইনি নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে সাইটে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি আপডেট নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হয়। পুরনো নীতির কপি দরকার হলে সহায়তা মাধ্যমে চাইতে পারবেন।
Hibajee 23-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে লেনদেন পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আমাদের নীতি কীভাবে কাজ করে, সে বিষয়ে যেসব প্রশ্ন বারবার আসে সেগুলো এখানে রাখা হয়েছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
এটি পুরোপুরি নির্ভর করে আপনি যে অঞ্চলে আছেন সেখানকার স্থানীয় আইনের উপর। আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের আগে আপনার এলাকার প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা নিজে যাচাই করে নিন। আইনি প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতার বিষয়টি ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্বের মধ্যে পড়ে।
আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে 'প্রোফাইল' বা 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' অংশে গেলে আপনি সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পাবেন। কোনো তথ্য ভুল মনে হলে সেখান থেকেই সংশোধনের অনুরোধ করা যাবে, অথবা সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের যেকোনো সংযুক্তির বিবরণ প্রকাশিত নীতিমালায় উল্লেখ থাকে। পূর্ণ বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা পাতাটি পড়ুন।
অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার পর 'লেনদেনের ইতিহাস' বা 'ওয়ালেট' অংশে Rocket ও Upay সহ সব জমা ও উত্তোলনের বিস্তারিত দেখা যাবে। কোনো লেনদেন নিয়ে অনিশ্চয়তা থাকলে সেই রেকর্ড স্ক্রিনশট রেখে সহায়তা দলে পাঠান।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো আনুষ্ঠানিক অনুরোধ আমাদের সহায়তা দলে লিখিতভাবে পাঠান। অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের ধাপ ও সময়সীমা আপনাকে সেখান থেকেই জানানো হবে।
শর্তাবলি বা গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা লগ-ইন করার সময় বা নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে সেটি জানাই। সর্বশেষ নীতিমালা সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে — সর্বশেষ আপডেটের তারিখ পাতার শীর্ষে দেখুন।